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Logistique urbaine et transport de marchandises industrielles

Comment répondre aux nouveaux défis sociétaux et environnementaux ?

Logistique urbaine et transport de marchandises industrielles : Comment répondre aux nouveaux défis sociétaux et environnementaux ?

 

La logistique de demain : avez-vous une longueur d’avance sur le marché ? 

 

Depuis une dizaine d’années, le métier de prestataire logistique est sorti d’un cercle fermé d’initiés industriels. Incontournable, la logistique du e-commerce s’est imposée comme une référence de qualité des services logistiques et a fait découvrir à tous les consommateurs les notions de stock, de suivi de commande et de respect de rendez-vous de livraison. Les délais garantis et extrêmement courts, la traçabilité de la commande client, la fiabilité des livraisons et le respect de l’intégrité du produit ont été des promesses clients fortes, devenus aujourd’hui des prérequis pour les prestataires logistiques. Les clients industriels ont calqué leurs demandes sur les attentes de leurs consommateurs finaux, ultra connectés, exigeants et faisant de leurs avis un levier d’actions. 

 

Depuis plusieurs années, l’Etat et les collectivités, conscients de la congestion des villes et des impacts environnementaux, créent des cadres législatifs contraignant drastiquement l’accès des véhicules les plus polluants aux centres des grandes villes. Les péages urbains (certes exclus en France de la loi 2019 d’orientation sur les mobilités), les interdictions variées en fonction du type de motorisation, du niveau de bruits et des critères divers liés à la qualité de vie des riverains contraignent les schémas logistiques établis et tendent à soutenir les acteurs les plus fragiles. 

 

Dans ce contexte exigeant et à faible marge de manœuvre, les questions habituelles : « Comment rester pertinent face aux compétiteurs ? Comment capter les nouveaux leviers de croissance ? » deviennent de véritables casse-têtes pour les dirigeants et les responsables opérationnels. Sans être une panacée, les innovations technologiques : IoT, big data, intelligence artificielle, blockchain … créent un socle qui rendra possibles l’atteinte de gains de productivité et l’implantation des services logistiques de demain. Mais pour cela, encore faut-il mettre en place une démarche projet « agile » qui permette de maîtriser les impacts organisationnels et opérationnels engendrés par ces nouveautés. 

 

Dans l’édition 2019 de son magazine Transport & Logistique, Sia Partners a cherché à faire un état des lieux à date des idées, initiatives et tendances de la logistique. Ce recueil a vocation à présenter un échantillon de solutions innovantes inspirées par nos échanges multi-sectoriels, nos missions, nos dispositifs de veille et les études que nous réalisons tout au long de l’année. 

 

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