Home>insights>Comment le Digital et L'intelligence artificielle contribuent à l'excellence opérationnelle du service client dans le secteur de l'Assurance ?

Comment le Digital et L'intelligence artificielle contribuent à l'excellence opérationnelle du service client dans le secteur de l'Assurance ?

.

Comment le Digital et l'IA contribuent à l'excellence opérationnelle du service client dans le secteur de l'Assurance ? 

 

 

Dans le secteur de l’assurance, l’excellence opérationnelle du Service Client est un levier pour améliorer l’acquisition, la satisfaction et la rétention des clients sans avoir à se différencier par le prix.

 

Quelles sont les bonnes pratiques d’excellence opérationnelle, pour offrir à la fois une relation client efficiente en terme de coûts et optimale en terme de satisfaction client ?

 

 

Téléchargez l'Insight ici

*obligatoire
download form