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01.16.2018 #event

Petit-déjeuner : Observatoire des Stratégies Digitales

Nous sommes heureux de vous convier au petit-déjeuner que nous organisons le mardi 6 février 2018 prochain sur le thème : Entre humain & digital, les clés de l'expérience client en 2018

[Observatoire des Stratégies Digitales] Pour clôturer la 4e édition de l'Observatoire des Stratégies Digitales, Sia Partners organise le 6 février prochain un petit-déjeuner sur le thème « Entre humain & digital, les clés de l’expérience client en 2018 ». 

En même temps que les technologies progressent, que les parcours clients se complexifient et que les degrés d’exigence s’accroissent, les entreprises doivent tirer parti des forces de chaque canal emprunté par le client tout en exploitant leurs complémentarités afin de concevoir une expérience client globale, de qualité et différenciante. Le petit-déjeuner sera l'occasion d'échanger sur les bonnes pratiques et défis liés à ces sujets et de dévoiler le Carnet de Tendances rédigé par Sia Partners.
Nous aurons le plaisir d’accueillir Anne-Claire Baschet, Directrice Project Factory chez SNCF et Catherine Spindler, Chief Marketing Officer de vente-privee.com. 

Inscrivez-vous en écrivant à osd@sia-partners.com