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Articles, études et points de vues
Article - 9 minutes de lecture
Itinéraire Digital 2018 - vente-privee.com : conjuguer e-commerce et valorisation des réseaux de distribution
Avec 3 milliards d’euros TTC de chiffre d’affaires en 2016 et 50 millions de membres dans 14 pays, vente-privee incarne le pionnier et leader mondial du secteur des ventes événementielles en ligne, devenu extrêmement concurrentiel.
Article - 8 minutes de lecture
Itinéraire Digital 2018 - Canal+ : résoudre l'équation d'un nouveau paradigme
Au sein du paysage audiovisuel français, la chaîne puis le groupe Canal+ ont souvent été considérés comme des précurseurs.
Article - 7 minutes de lecture
Itinéraire Digital 2017 - M6 Web : le parcours client au cœur de la réflexion
Lancée en mars 1987, Métropole 6, aujourd’hui M6, fut en son temps caractérisée comme « la chaîne de trop
Article - 8 minutes de lecture
Itinéraire Digital 2017 - Big Moustache : faire le pari de l'omnicanalité sur un marché traditionnellement physique
Fondée en 2013 avec l’ambition de bousculer le marché du rasage, la start-up Big Moustache a déjà séduit près de 10 000 membres en France avec ses offres de livraison de lames et de rasoirs par abonnement
Article - 6 minutes de lecture
Itinéraire Digital 2017 - Boucheron : le paradoxe de la digitalisation des maisons de luxe
Depuis cinq ans, Boucheron place l’amélioration de l’expérience client au cœur de sa stratégie.
Article - 6 minutes de lecture
Citybooster, le rôle des gares selon Patrick Ropert
Dans son livre City Booster, Patrick Ropert, directeur général de la SNCF Gares & Connexions depuis 2014, questionne le rôle de la gare dans une ville chahutée par ses périphéries et bousculée par l’émergence d’une nouvelle société digitale.