Edition 2024 de l’Observatoire français des e…
Articles, études et points de vues
Article - 6 minutes de lecture
tinéraire digital 2016 - Orange : La donnée comme avantage compétitif au service de l'expérience client
A travers les services fournis à ses clients, la donnée est au cœur du modèle d’affaire d’Orange.
Article - 5 minutes de lecture
Itinéraire digital 2016 - Vente-Privée.com : Après un objectif de croissance de la base membre, la data au service de sa valorisation
Fondé en France il y a 15 ans, le groupe Vente-Privée.com opère désormais dans 13 pays dont le Brésil, le Mexique sous les marques vente-privee.com, Privalia et Vente Exclusive et e-boutic.
Article - 7 minutes de lecture
Itinéraire digital 2016 - L'Oréal : Les données consommateurs et l'expérience client au coeur de la transformation culturelle du groupe
Leader mondial de l’industrie cosmétique et troisième annonceur mondial, L’Oréal se doit d’adapter sa stratégie et son organisation à la digitalisation des comportements de ses consommateurs.
Article - 6 minutes de lecture
Airbnb : Une approche humaine de la donnée
Cette étude a été réalisée suite à l'entretien de Sia Partners avec Cyril Delattre, EMEA Head of Business Operations chez Airbnb.
Article - 5 minutes de lecture
Itinéraire digital 2016 - Enedis : Un rôle de facilitateur de la transition énergétique et numérique via l'ouverture des données
Anciennement ERDF, Enedis est la filiale d’EDF en charge du réseau de distribution d’électricité en France
Article - 4 minutes de lecture
Dodd Frank Act vs. EMIR: sœurs ennemies ?
La crise de 2008 a mis en lumière la nécessité d’une meilleure réglementation du système financier international.