Eurocroissance et investissement durable
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Articles, études et points de vues
Article - 9 minutes de lecture
IA : menace ou opportunité pour les centres de services partagés ?
L’année 2017 aura été celle de l’émergence du marché de l’intelligence artificielle et, plus particulièrement, de la « RPA ». Ce nouveau marché qui ne touche pas tous les emplois de manière uniforme, représente un important projet d'investissement pour le secteur des centres de services partagés
Article - 14 minutes de lecture
Quand la tarification dynamique s'invite dans le retail
De plus en plus d’acteurs du retail mettent en place du dynamic pricing pour optimiser leurs ventes.
Article - 6 minutes de lecture
L’effacement : un secteur en fort développement convoité par les énergéticiens
Bien que les offres précurseurs « Effacement Jours de Pointe » (EJP) et TEMPO d’EDF existent depuis les années 80, on peut considérer le secteur de l’effacement comme relativement récent.
Article - 10 minutes de lecture
10 leviers pour booster la formation professionnelle avec les neurosciences
En nous éclairant sur le fonctionnement de notre cerveau lorsqu’il apprend, les neurosciences ont un potentiel d’influence considérable sur nos formations professionnelles.
Article - 1 minute de lecture
Les principales banques mondiales d’importance systémique
Le Financial Stability Board (FSB) a actualisé en novembre dernier sa liste d’établissements « G-SIBs » considérés par le régulateur comme étant « too big to fail », et auxquelles sont appliqués des coussins de fonds propres supplémentaires.
Article - 10 minutes de lecture
Itinéraire Digital 2018 - Air France-KLM : collaborer pour digitaliser une expérience client
Conscient que la qualité de l’expérience client est une composante essentielle de la proposition de valeur des compagnies aériennes, Air France-KLM en a naturellement fait une priorité au cours des dernières années.