Les Rencontres Economiques d'Aix 2024
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Articles, études et points de vues
Etude et Livre Blanc - 11 minutes de lecture
La relation à l'usager à l'échelon départemental
Retours d'expérience des Hauts-de-Seine (92) et des Yvelines (78)
Article - 1 minute de lecture
Paiement: malgré la crise, l'innovation n'est pas une option
Déjà en ébullition depuis plusieurs années, le marché des moyens de paiement ne devrait pas connaître de repos avec la crise.
Article - 13 minutes de lecture
IA et Ecoute clients : le NPS est-il dépassé ?
IA & Social listening : l’analyse continue des commentaires clients en ligne : la clé d’une expérience sécurisée et au plus près des besoins clients
Article - 5 minutes de lecture
Les biokérosènes : levier moyen terme d’une aviation bas carbone
L’incorporation de 50% de biokérosènes dans le carburant aérien dès 2030 pourrait permettre une baisse de 40% des émissions de CO2 du secteur en France. Cet objectif devrait également permettre d’amorcer la nouvelle trajectoire d’un avion zéro carbone à horizon 2035.
Article - 12 minutes de lecture
Votre plateforme de contrôle des sanctions est-elle fiable ?
Quelle est la clé pour tester et mesurer l'efficacité de votre système de filtrage des sanctions ?
Etude et Livre Blanc - 3 minutes de lecture
Automatisation et digitalisation de la protection sociale
Vérité et idées reçues