Les publications de nos experts

Événement 21 oct 2021

FRPS : Les règles du jeu sont-elles suffisamment claires ?

La mise en application de la loi Pacte a conduit les assureurs à revoir leurs dispositifs de retraite.

Etude et Livre Blanc 07 juil 2021 - 4 minutes de lecture

Amendes bancaires : Dix ans après la crise des subprimes

Plus de 15 Milliards de dollars d’amendes distribuées en 2020 malgré la fin des amendes liées aux subprimes.

Etude et Livre Blanc 17 mar 2021 - 2 minutes de lecture

Les attentes des français quant à leur assureur non-vie

A l’instar du secteur bancaire, les sociétés d’assurance traditionnelles doivent faire face à la montée en puissance de nouveaux acteurs dans leur écosystème et aux nouvelles exigences de leur clientèle : quels sont les leviers à leur disposition ?

Etude et Livre Blanc 17 fév 2021 - 3 minutes de lecture

La fin nécessaire des applications mobiles en assurance dommage

Coûteuses, limitées, consommatrices d’espace et peu appréciées : les applications mobiles en assurance dommage ont-elles encore raison d'être à l’ère du responsive et autres Progressive Web Apps ?

Événement 02 déc 2020

Webinaire Assurance avec Lettria : le traitement automatisé du langage au service de l'assurance

De la fidélisation client aux enjeux réglementaires : le traitement automatisé du langage au service de l'assurance
L'alimentation des commentaires libres dans vos outils est une mine d'or pour fidéliser vos clients, tout en constituant un risque en cas de contrôle RGPD.

Article 15 juil 2020 - 13 minutes de lecture

IA et Ecoute clients : le NPS est-il dépassé ?

IA & Social listening : l’analyse continue des commentaires clients en ligne : la clé d’une expérience sécurisée et au plus près des besoins clients