Les marges des banques françaises sous pression
![Marges des banques françaises Marges des banques françaises](/sites/default/files/styles/thumbnail_260x140_/public/article/cover_picture/2024-07/iStock_102610497_LARGE.jpg?itok=6DzR8oOE)
Dans le secteur de l’assurance, l’excellence opérationnelle du Service Client est un levier pour améliorer l’acquisition, la satisfaction et la rétention des clients sans avoir à se différencier par le prix.